آخر تحديث: 2025

نشكركم على زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بـ Go Smart Real Estate
نلتزم بحماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية وفقًا لأعلى المعايير القانونية والتنظيمية المعمول بها.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدامكم لموقعنا أو التواصل معنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو عند التواصل معنا، وتشمل ما يلي:

1.1 البيانات التي تقدمها لنا مباشرة

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• المعلومات التي يختار المستخدم مشاركتها لغرض طلب استشارة

1.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند تصفح الموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

• نوع المتصفح والجهاز

• الصفحات التي يتم زيارتها

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم هذه البيانات لأغراض تشغيلية وتحليلية فقط، بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• التواصل مع المستخدمين بخصوص طلباتهم

• تقديم استشارات عامة وفق ما يطلبه المستخدم

• تحسين محتوى الموقع وجودة الخدمات

• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

• حماية حقوق المكتب والمستخدمين

ولا يتم استخدام البيانات لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم بمشاركة أو الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• بناءً على طلب صريح من المستخدم

• إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة

• مع مزودي الخدمات التقنية (مثل الاستضافة أو الحماية التقنية) مع التزامهم بالسرية التامة

🔒 لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي جهة خارجية تحت أي ظرف.

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، تشمل:

• تشفير الاتصال باستخدام HTTPS

• أنظمة حماية تقنية متقدمة

• صلاحيات وصول محددة داخل فريق العمل

• نسخ احتياطي دوري للبيانات

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

5. حقوق المستخدم

يحق لك:

• معرفة نوع البيانات التي نحتفظ بها

• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك

• طلب حذف بياناتك (ما لم يمنع ذلك التزام قانوني)

• سحب الموافقة على معالجة البيانات

• طلب نسخة من البيانات المقدمة

يمكن تقديم هذه الطلبات عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض تشغيلية وتحليلية، مثل:

• تحسين أداء الموقع

• تذكر تفضيلات المستخدم

• تحليل حركة الزوار

يمكن تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا.
لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصح بمراجعتها قبل الاستخدام.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

يحتفظ المكتب بحقه في تحديث هذه السياسة عند الحاجة.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

9. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو طلبات البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 contact@go-smart.com.tr